Bien utiliser les Citiz Rouges

Actualité publiée le 05/03/2024 | catégorie : Support et aide

A Schiltigheim, Strasbourg et une partie de Bischheim, Citiz propose un service de véhicule en libre-dépose.
Des voitures disponibles immédiatement pour vos trajets spontanés !

 

Réserver et utiliser un véhicule

Les Citiz Rouges peuvent être réservées dès 30min à l’avance, ou jusqu’à quelques secondes avant le départ.

Renseignez sur l’application votre heure de départ souhaitée ou, pour un départ immédiat, passez directement par le bouton « 3, 2, 1 … Partez ! ».Les véhicules disponibles à proximité s’afficheront directement.
Validez votre réservation pour le véhicule de votre choix puis accédez-y directement depuis l’application. Après avoir fait l’état des lieux, vous pouvez prendre la route !

Les règles sont les mêmes que pour les véhicules Citiz en station : nous vous invitons à faire le plein en cours de route ou à vous assurer de laisser la voiture avec au moins 25% d'énergie (carburant ou recharge éléctrique). Une carte est à disposition dans le véhicule.

Le retour est libre, vous n'avez pas à indiquer en avance l'heure de restitution du véhicule. A la fin de votre location, vous pouvez garer le véhicule sur n’importe quelle place autorisée en voirie. Faites l’état des lieux et terminez votre réservation : la voiture devient disponible pour la personne suivante.

Le stationnement est possible sur toutes les places en voirie, qu’elles soient payantes ou non. Si vous terminez votre location sur un emplacement non prévu à cet effet : zone bleue, zone violette, place de livraison … vous vous exposez à une pénalité de stationnement.

Où trouver une Citiz Rouge

Le périmètre de prise et dépose des véhicules en libre-dépose inclus une grande partie de Strasbourg, Schiltigheim et Bischheim. Il est visible en rouge sur le plan ci-dessous, ou à tout moment en gris sur l'application Citiz.
La prise ou dépose est également possible dans une partie de l'Espace Européen de l'Entreprise, les Parkings Relais de la CTS, ainsi qu’à l’aéroport de Strasbourg. *  

Selon les Conditions Générales de Location, en cas de fin de location en dehors du périmètre de dépose, vous vous exposez à des frais allant jusqu'à la facturation d'intervention d'un technicien.

Combien ça coûte ?

Les Citiz Rouges sont considérées en catégorie S, selon la durée et la distance parcourue : 
à partir de 0,63 € pour 15 mn + 1,5€ de prise en charge initiale + 0,39 €/km, carburant compris

 

La dégressivité du prix fonctionne comme les catégories S de Citiz : plafonnés à 2,50 €/h, 22 €/jour + 0,20 €/km au-delà de 100 km.

 

Les prix dépendent de la formule tarifaire choisie.

 

* Pour la prise ou dépose d’une Citiz Rouge à la station refuge de l’Aéroport d’Entzheim, une taxe de 7€ sera facturée

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