Fermeture de l'agence Citiz Grand Est

Actualité publiée le 15/03/2020 | catégorie : Votre autopartage

Fermeture de l'agence de Strasbourg

Suite aux mesures annoncées par le gouvernement pour endiguer l’épidémie de Covid-19, votre agence Citiz Grand Est est fermée jusqu’à nouvel ordre.

Pour toute demande, merci d’envoyer un mail à grand-est@citiz.fr.
En cas d’urgence, contactez la centrale d’appel dont le numéro se trouve dans votre espace client.

Les services Citiz et Yea! restent disponibles

Nous suivons les évolutions de la situation liée au Coronavirus Covid-19 et faisons le maximum pour que votre service fonctionne normalement.

Nos techniciens redoublent d'attention pour entretenir et nettoyer régulièrement vos voitures. 
Au vu de la situation à caractère exceptionnel, notez que toute annulation de réservation se fera sans frais si elle intervient avant de la commencer y compris dans les deux heures précédente l'heure initiale de départ.

Précautions à prendre

Pour éviter au mieux les propagations, voici les précautions que nous vous demandons d'observer :

  1. Lavez-vous les mains à l'eau chaude avec du savon avant et après chaque location. A défaut, utilisez une solution hydroalcoolique ou un désinfectant à base d'alcool.
  2. Evitez de toucher votre bouche, vos yeux, votre nez tant que vous ne vous êtes pas lavé les mains. 
  3. Ne laissez aucun déchet dans le véhicule (mouchoirs, nourriture, papier d'emballage...)
  4. Toussez ou éternuez dans votre coude pour éviter toute propagation
  5. N'hésitez pas à nettoyer les surfaces les plus souvent en contact avec vos mains à l'aide de lingettes désinfectantes, avant et/ou après utilisation.

Retrouvez ici toutes les informations gouvernementales relatives au Covid-19